家人們啊

你們?cè)陂T診排隊(duì)就診時(shí)

是不是遇到過以下問題

“我都簽到個(gè)多小時(shí)了，怎么還不喊我”

“明明我先簽到，為什么他剛到就能看”

……

首先我們要明白來院就診的基本流程

先掛號(hào)/取號(hào)

↓

診室門口簽到屏簽到

導(dǎo)診臺(tái)簽到

（身份證、掛號(hào)單、微信掛號(hào)條碼）

↓

等候呼叫就診

↓

就診

1.不簽到，永遠(yuǎn)叫不到號(hào)，掛號(hào)后來醫(yī)院第一件事就是簽到

2.簽到后，叫號(hào)規(guī)則是按已經(jīng)簽到成功的患者的掛號(hào)序號(hào)從小到大叫號(hào)的，序列號(hào)越靠前，越早叫到。

4.過號(hào)需要重新簽到。

5.復(fù)診（看檢查結(jié)果）需重新簽到。

另外，針對(duì)家人們關(guān)心的簽到叫號(hào)的具體問題，門診部主任王曉歡也為大家進(jìn)行了詳細(xì)解答。

問：掛號(hào)取號(hào)后就可以直接等醫(yī)生叫號(hào)了嗎？

答：不可以。要去相應(yīng)診區(qū)的叫號(hào)屏或?qū)г\臺(tái)進(jìn)行簽到。

問：手機(jī)上已經(jīng)預(yù)約掛號(hào)了，都要先取號(hào)再就診嗎？

答：如果已經(jīng)在手機(jī)上支付了掛號(hào)費(fèi)，就無(wú)需取號(hào)，憑手機(jī)中條碼或身份證在相應(yīng)診區(qū)或?qū)г\臺(tái)簽到等候就診。

問：早點(diǎn)簽到就能早點(diǎn)就診嗎？簽到后的叫號(hào)順序是怎么樣的？

答：系統(tǒng)按照預(yù)約和到達(dá)雙結(jié)合的順序統(tǒng)籌安排叫號(hào)。

（以第10號(hào)患者為例，1、2、3、4、5、6已報(bào)到，此時(shí)第10號(hào)患者報(bào)到后顯示前面有6個(gè)人已報(bào)到，若7、8、9沒有在10號(hào)患者就診前報(bào)到，那10號(hào)患者就是第7個(gè)就診，若7、8、9在10號(hào)患者就診前報(bào)到了，那10號(hào)患者就是第10個(gè)就診）。

如果提前簽到，還是按已經(jīng)簽到成功的患者的掛號(hào)序號(hào)從小到大依次叫號(hào)；如果延遲簽到，系統(tǒng)按掛號(hào)順序自動(dòng)隔兩位患者插入隊(duì)列中，醫(yī)生正常叫號(hào)即可。

關(guān)于檢驗(yàn)后復(fù)診患者，需要二次簽到，系統(tǒng)自動(dòng)安排在當(dāng)前就診患者后兩位就診。

問：簽到成功后，沒聽到叫號(hào)，過號(hào)了怎么辦？

答：過號(hào)需要重新簽到，系統(tǒng)按掛號(hào)順序自動(dòng)隔兩位患者插入隊(duì)列中，醫(yī)生正常叫號(hào)即可。

特殊情況溫馨提示

如果您就診當(dāng)天同時(shí)掛了兩個(gè)醫(yī)生的號(hào)，第一個(gè)醫(yī)生就診結(jié)束后，請(qǐng)告知分診臺(tái)工作人員，避免出現(xiàn)鎖定的情況。

通過以上詳細(xì)解答，家人們對(duì)簽到排隊(duì)叫號(hào)是否有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)減少候診等待時(shí)間有所幫助了？希望廣大市民朋友在候診就診時(shí)，積極配合相關(guān)就診秩序，對(duì)我們的醫(yī)護(hù)人員也多點(diǎn)包容理解和耐心支持！